CASO DE EXITO

Qatar Airways

INDUSTRIA

Travel
& Tourism

PAÍS

España

DIMENSIón

Brand

DESAFÍO

SOLUCIÓN
PROPUESTA

RESULTADOS

- Gestionar la comunicación de Qatar Airways en España y Portugal desde 2020, en un contexto marcado inicialmente por el fuerte impacto de la pandemia en el sector aéreo. - Adaptar progresivamente la estrategia de comunicación y PR a los nuevos hábitos, necesidades y prioridades de los viajeros. - Reforzar el posicionamiento de Qatar Airways como aerolínea de referencia en el segmento premium, poniendo en valor su conectividad global, servicio cinco estrellas y experiencia de viaje.

- Diseñamos una estrategia de comunicación flexible y adaptada a cada momento del negocio, acompañando a Qatar Airways desde la gestión de la pandemia hasta una etapa centrada en recuperar notoriedad, relevancia y consideración de marca. - Construimos un relato alrededor de sus principales fortalezas —conectividad global, servicio cinco estrellas, innovación y experiencia premium— y las convertimos en historias con interés para medios y viajeros. Durante la pandemia, por ejemplo, pusimos el foco en las operaciones de repatriación, el transporte de carga y vacunas y el papel esencial de la aerolínea. - Evolucionamos la comunicación hacia un enfoque más aspiracional y lifestyle, conectando Qatar Airways con las motivaciones de los viajeros españoles y portugueses y reforzando su posicionamiento como compañía de referencia para descubrir el mundo. - Generamos experiencias y contenidos de alto valor para medios, a través de press trips y colaboraciones con periodistas a destinos estratégicos, acercando de primera mano el producto, el servicio y la red de destinos de la compañía. - Activamos los grandes momentos de marca para amplificar su impacto más allá de la noticia, involucrando a medios y creadores de contenido en torno a hitos como la FIFA World Cup, la Fórmula 1, aniversarios y otras fechas clave para Qatar Airways, y transformándolos en oportunidades de contenido, experiencia y conversación. - Combinamos PR, relaciones con medios y activaciones comerciales para mantener una presencia constante de la marca y maximizar las oportunidades de comunicación. - Trabajamos de forma proactiva sobre el calendario de actualidad y viajes, identificando temas, tendencias y momentos relevantes que permitieran integrar Qatar Airways en conversaciones más amplias sobre turismo, destinos y experiencias premium.

- Consolidación de Qatar Airways como una de las aerolíneas premium con mayor visibilidad en los mercados español y portugués. - En 2025, generación de 975 impactos en medios en España, un +144 % interanual. - En Portugal, obtención de 588 impactos, lo que supone un +352 % interanual. - Mayor presencia mediática de los principales atributos de la marca: servicio galardonado, conectividad global y experiencia premium de viaje.